Politique de livraison
Zone livrée
France métropolitaine uniquement.
La livraison standard suivie est offerte.
Délais de livraison
- Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés.
- Acheminement estimé : 7 à 12 jours ouvrés.
- Délai total estimé : 8 à 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
Ces délais peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte demande, en cas d’événement indépendant de notre volonté ou de difficulté du transporteur. Le client est informé en cas de retard connu.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Retard ou colis non reçu
En cas de retard anormal ou de colis non reçu, écrivez à contact.drinea@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et proposerons une solution adaptée.
Adresse erronée
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite. Si la commande a déjà été expédiée, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.
Dernière mise à jour : 31/08/2026