Conditions générales de vente

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits conclues sur le site Drinea entre le vendeur exploitant la boutique Drinea (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique agissant à des fins non professionnelles (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et vidéos sont présentées à titre illustratif. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Les éventuels frais applicables sont affichés avant la validation de la commande. Le produit est facturé sur la base du tarif affiché au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Avant sa confirmation définitive, le Client peut vérifier le détail et le prix total de sa commande et corriger d'éventuelles erreurs. La commande est validée après confirmation et acceptation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé au Client.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé lors du paiement, via un prestataire sécurisé. La commande n'est traitée qu'après validation du paiement. Les données de paiement ne sont pas conservées directement par Drinea.

Article 6 — Livraison

La préparation prend 1 à 3 jours ouvrés et l'acheminement 7 à 12 jours ouvrés, soit un délai total estimé de 8 à 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. La livraison est proposée uniquement en France métropolitaine. Les modalités complètes figurent dans notre Politique de livraison.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception pour notifier sa rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Le produit doit ensuite être expédié dans les 14 jours suivant cette notification. Les frais directs de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de préparation, produit endommagé, défectueux ou non conforme imputable au Vendeur. Les modalités complètes figurent dans notre Politique de retour et remboursement.

Formulaire type de rétractation :

À l'attention de Drinea, contact.drinea@gmail.com — Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la commande n° […], commandée le […] et reçue le […]. Nom et prénom : […]. Adresse : […]. Date : […]. Signature uniquement en cas d'envoi sur papier.

Ce formulaire ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté peut être transmis à contact.drinea@gmail.com.

Article 8 — Garanties légales

Indépendamment du droit de rétractation, le Vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. Toute réclamation peut être adressée à contact.drinea@gmail.com.

Article 9 — Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, dans les limites prévues par la loi.

Article 10 — Réclamations et litiges

En cas de difficulté, le Client peut d'abord écrire à contact.drinea@gmail.com afin de rechercher une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Dernière mise à jour : 31/08/2026